Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, wydał decyzję nakazującą Bankowi Pekao usunięcie skutków naruszeń prawa, w tym wypłatę rekompensat konsumentom. To efekt licznych skarg klientów, którzy zgłaszali, że bank nie odpowiada na reklamacje w ustawowych terminach. Według ustaleń Urzędu problem miał charakter...
Prezes UOKiK poinformował o ważnej decyzji ws. Banku Pekao S.A. Przez lata przekraczał on termin odpowiedzi na reklamacje klientów. Osoby poszkodowane otrzymają teraz rekompensaty. Na ten cel bank zarezerwował 100 mln zł. Prezes UOKiK Tomasz Chróstn...
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych poinformował o nałożeniu ogromnej, przynajmniej nominalnie, kary na jeden z największych działających w Polsce banków. Nominalnie, bo kwota ta okaże się relatywnie niewielka, jeśli pod uwagę weźmiemy rekordowe z...
UniCredit, jeden z największych banków w Europie, wchodzi do Polski pod własną marką. Przed laty był właścicielem powszechnie znanego nad Wisłą banku, czyli Pekao. Tym razem zadanie jest trudniejsze, bo mało kto kojarzy jego własny brand, a skala now...
Bank Santander poinformował PAP w niedzielę, że monitoring wykrył przestępcze transakcje przy użyciu kart płatniczych klientów. Zapewnił, że skradzione pieniądze zostaną zwrócone. Zgłoszenia ws. nieuprawnionych wypłat monitoruje na terenie całego kra...
Jak ustalił portal dlahandlu, klienci Banku Pekao S.A. mogą liczyć na spore pieniądze. Prezes UOKiK, po sygnałach, które analizował również dlahandlu, zobowiązał bank do wypłaty rekompensat. W puli jest blisko 100 mln zł, a pojedyncze osoby mogą otrz...
Klienci jednego z największych polskich banków mogą wkrótce zobaczyć na swoich kontach nieoczekiwane przelewy. Sprawa dotyczy procedur, które od dawna budziły wątpliwości wielu osób. Teraz instytucje nadzorcze podjęły działania, które mogą mieć szero...
Bank Pekao S.A. przez lata przekraczał ustawowe terminy rozpatrywania reklamacji - ustalił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). W związku z tym musi wypłacić klientom odszkodowania, które sięgają nawet 2500 zł. "Trzymanie klientów w długo...
Dla przeciętnego klienta banku nie ma nic bardziej frustrującego niż zderzenie ze ścianą milczenia, gdy w grę wchodzą jego pieniądze. Przez lata klienci banku Pekao S.A., składający reklamacje, zmuszeni byli do uzbrajania się w anielską cierpliwość,...
Klienci mBanku muszą przygotować się na ważne zmiany, które mają wejść w życie jeszcze w tym miesiącu. Bank ostrzega, że mogą one niestety zostać wykorzystane przez oszustów, zwłaszcza w okresie przejściowym. Ponadto niektóre osoby będą musiały w zwi...