Osman: „»Nie wiem« nie odbiera menedżerowi autorytetu. Zdejmuje mu jedynie maskę”

W świecie biznesu od lidera oczekuje się jednego: pewności. Pewności decyzji, pewności kierunku, pewności odpowiedzi. Tylko że prawdziwe życie rzadko wygląda tak, jak w prezentacjach. I im dłużej jestem prezesem, tym częściej widzę, że pewność bywa pułapką. A słowa „nie wiem” potrafią budować większ...