Wszyscy mówią o inteligencji emocjonalnej, ale jak ją realnie zmierzyć? To problem, z którym nauka zmaga się od lat. Teraz uznana amerykańska psycholog Hillary Elfenbein proponuje trzy konkretne metody, by sprawdzić swoją EQ. Oto one.
Kiedy dzieci są przytłoczone emocjami, nie da się ich przekonać słowami. Najbardziej potrzebują spokojnej obecności dorosłego, który nie narzuca się radami ani wyjaśnieniami. Ekspert Kelsey Mora podkreśla, że ciche gesty i wspólna regulacja emocji –...
Podczas nadzwyczajnej sesji Rady Miejskiej w Trzebnicy, która odbyła się 31 października, radni podjęli uchwałę w sprawie odwołania Skarbnika Gminy Trzebnica. Barbara Krokowska po prawie 20 latach pełnienia funkcji skarbniczki w Gminie Trzebnica prze...
W czwartek 6 listopada Sejmowa Komisja Regulaminowa rozpatruje wniosek Prokuratury Krajowej o uchylenie immunitetu Zbigniewowi Ziobrze, byłemu ministrowi sprawiedliwości i posłowi PiS. Decyzja może otworzyć drogę do jego zatrzymania i tymczasowego ar...
- Dbanie nauczyciela o siebie to nie egoizm, ale konieczność - mówili uczestnicy konferencji w podbydgoskim Łochowie. W tamtejszej Szkole Podstawowej o dobrostanie nauczycieli rozmawiali m.in. eksperci i sami dydaktycy.Na konferencji pod hasłem „Zacz...
W ostatnich dniach wiele mówiło się o tym, co właściwie „jest grą”, a co można już nazwać wyłącznie „interaktywnym filmem”. Postanowiłem więc zmierzyć się z tym pytaniem w najlepszy możliwy sposób - włączając Mixtape. Czy war...
Przez lata gry wideo traktowane były jako przyziemna forma rozrywki niosąca ze sobą więcej zagrożeń niż korzyści. Najnowsze badania stojącą w dużej mierze w sprzeczności z tymi tezami. Jak tego typu rozrywka wpływa na aspekty emocjonalne dorosłego cz...
Rzadziej napiszą długi elaborat, ale chętnie wyślą znienacka rekomendację filmową albo podpowiedzą, jak naprawić umywalkę. Ojcowie, którzy właśnie obchodzą swoje święto, często jawią się jako osoby mniej skore do bezpośredniego okazywania uczuć. Psyc...
Klasyczne KPI nie pokazują całej prawdy o obsłudze. W erze automatyzacji warto mierzyć też relację: wysiłek klienta, rozwiązanie przy pierwszym kontakcie, zaufanie i empatię. Łącząc wskaźniki miękkie i twarde, rozwijamy CX. Daje pełniejszy obraz. ...
Statystyczny polski internauta zetknął się w samym maju z niemal 3000 reklam online - a mimo rewolucji programmatic, cookieless i AI to wciąż kreacja, niezmiennie decyduje aż w połowie o efektywności kampanii. W świecie, w którym uwaga stała się walu...
body Jak prawidłowo mierzyć temperaturę ciała, by wynik był wiarygodny? Najczęstsze błędy i praktyczne wskazówki Współczesna średnia temperatura ciała to około 36,4°C, a nie 36,6°C czy 37°C. Najdokładniejsze nieinwazyjne termometry to tympaniczne (do...