— Nikomu nie przeszkadzało, że mam tylko 17 lat, a wręcz niektórzy byli zachwyceni — opowiada Weronika, która została sexworkerką po tym, jak uciekła z pełnego przemocy domu.
Choć dziś stacje benzynowe spotyka się na każdym rogu, początki tankowania paliwa mają swoje korzenie w niepozornej aptece w niemieckim Wiesloch. To właśnie tam, w 1888 roku, Bertha Benz, żona wynalazcy samochodu Carla Benza, dokonała pierwszego w hi...
Pierwsze wrażenie powstaje w kilka sekund, często zanim padnie pierwsze zdanie. W sprzedaży to moment decydujący. Klient podświadomie ocenia profesjonalizm, wiarygodność i spójność marki, patrząc na osobę, która ją reprezentuje. Czy Twój handlowiec w...
Inne włoski, inny klej, inny efekt końcowy. Mężczyźni, którzy marzą o podkreśleniu oczu, także mogą korzystać z zagęszczania rzęs. Małgorzata Pryczek, stylistka i szkoleniowczyni, przekonuje, że nie doceniamy, ile pewności siebie dodają rzęsy oraz fa...
Kurz na liściach warto usuwać, ale zamiokulkasa i inne rośliny z woskowym nalotem trzeba czyścić delikatnie. Sprawdź, dlaczego latem ma to szczególne znaczenie.
Co zrobić, żeby okna dłużej pozostawały czyste? Sprawdź, dlaczego kilka kropli gliceryny na końcu mycia może ograniczyć osadzanie kurzu i śladów po deszczu oraz jak uniknąć smug.
Tunelowa analiza przypadku to podejście, które pozwala menedżerom skupić się na jednym, kluczowym aspekcie wybranego problemu. Choć sama nazwa może brzmieć pejoratywnie, w praktyce biznesowej bywa niezwykle przydatna – szczególnie wtedy, gdy po...
Specjalizująca się w integracji systemów IT oraz usługach serwisowych spółka Sevenet z Gdańska poinformowała o zawarciu znaczącej umowy z klientem z sektora finansowego.
Klasyczne KPI nie pokazują całej prawdy o obsłudze. W erze automatyzacji warto mierzyć też relację: wysiłek klienta, rozwiązanie przy pierwszym kontakcie, zaufanie i empatię. Łącząc wskaźniki miękkie i twarde, rozwijamy CX. Daje pełniejszy obraz. ...
Buraq Air, będąca pierwszą prywatną linią lotniczą w Libii, ogłosiła podpisanie porozumienia (MoU) dotyczącego zakupu 10 samolotów z rodziny airbusa A320neo. Tym samym przewoźnik staje się nowym klientem europejskiego producenta. Uroczyste podpisanie...