Zakupy robimy dziś wszędzie – w aplikacjach mobilnych, na zagranicznych platformach, w lokalnych sklepach internetowych czy stacjonarnie. Rynek sprzedaży konsumenckiej stale rośnie. Niezależnie od miejsca, w którym płacimy za towar lub usługę, chronią nas przepisy konsumenckie, a ich strażnikiem jes...
Koniec z szukaniem drobnego druku na etykietach warzyw i owoców. Od 17 lutego 2026 r. przy produktach sprzedawanych luzem muszą pojawić się wyraźne symbole graficzne – flagi krajów pochodzenia. To efekt nowych przepisów, które mają ukrócić „czeskie b...
Jeśli korzystasz ze sklepów e-commerce to dostrzegasz, że interfejs już dawno przestał być neutralny. Teraz zakupy w internecie to często festiwal chaosu i krzyku. UOKiK wchodzi w ten obszar z AI i zaczyna systemowo rozbrajać manipulacyjne wzorce zan...
Ze względu na uszkodzenie starego urządzenia, pan Jerzy musiał kupić nową pralkę. Ogromna liczba modeli dostępnych w sklepie była dla niego przytłaczająca. Nie przypuszczał, że wymiana sprzętu wpłynie nie tylko na jakość prania, ale także na jego rac...
Jeżeli drzewo z sąsiedniej posesji przewróci się na Twój samochód, kto odpowiada za szkody? Czy właściciel drzewa musi pokryć koszty naprawy, czy może to przypadek siły wyższej? Wyjaśniamy, jakie prawa mają poszkodowani, jak efektywnie ubiegać się o...
Wielkie wyprzedaże w Black Friday kuszą niskimi cenami, ale nie wszystkie promocje są uczciwe. Ekspert tłumaczy, jakie prawa przysługują polskim konsumentom i jakie kary grożą sklepom za wprowadzanie w błąd.
Do 3 lat więzienia grozi 61-latkowi, który w sklepie przy ulicy Bosackiej w Raciborzu na Śląsku obrażał dwie kobiety - ekspedientki - narodowości ukraińskiej. Mężczyzna wszczął awanturę i kierował w stronę Ukrainek obelgi z powodu ich pochodzenia. Po...