Rynek obsługi klienta stoi dziś na granicy – połowa firm spełnia oczekiwania konsumentów, a druga połowa traci ich zaufanie. Raport State of Customer Experience 2025 firmy Verint pokazuje wyraźnie, że przewagę zyskają ci, którzy potrafią przekroczyć próg satysfakcji klientów. ...
Ilość odsłon: 5
źródło: https://ccnews.pl/2025/10/07/cx-podzielone-pol-na-pol-tylko-54-klientow-zadowolonych-z-obslugi/
dodano: 2025-10-16 00:08:07
Inne znaleziska:
jastrzabpost.pl
Koncert TVP w Giżycku pod lupą internautów. Opinie były MOCNO podzielone
Koncert TVP w Giżycku pod lupą internautów. Opinie były MOCNO podzielone
Na koncercie "Lato z Radiem i Telewizją Polską" w Giżycku pojawiły się gwiazdy, tłumy fanów i debiutujący prowadzący z lekką tremą. Choć event zachwycił wielu, nie obyło się bez krytyki w sieci. Internauci mieli sporo do powiedzenia.
jastrzabpost.pl,
2025-07-27 10:37:04
2025-07-27 10:37:04
pch24.pl
USA: stany podzielone w kwestii aborcji, „wspomaganego samobójstwa” i kary śmierci
USA: stany podzielone w kwestii aborcji, „wspomaganego samobójstwa” i kary śmierci
Jedynie 19 stanów w USA chroni życie nienarodzonych dzieci przed aborcją w pierwszym trymestrze ciąży. Dziesięć regionów i Dystrykt Kolumbia dopuszcza tak zwane wspomagane samobójstwo. Około połowa stanów zezwala na karę śmierci. Catholic News Agency...
pch24.pl,
2025-08-26 22:03:09
2025-08-26 22:03:09
polsatnews.pl
Obchody podzielone barierkami. Były opozycjonista z apelem do prezydenta
Obchody podzielone barierkami. Były opozycjonista z apelem do prezydenta
Senator Platformy Obywatelskiej Bogdan Borusewicz zaapelował do prezydenta Karola Nawrockiego o usunięcie barier oddzielających uroczystości zorganizowane w Gdańsku, w 45. rocznicę podpisania Porozumień Sierpniowych. - Panie prezydencie, niech pan us...
polsatnews.pl,
2025-08-31 15:56:07
2025-08-31 15:56:07
oko.press
Co dalej z leczeniem hemofilii? Środowisko podzielone w temacie nowoczesnej terapii
Co dalej z leczeniem hemofilii? Środowisko podzielone w temacie nowoczesnej terapii
Osoby z hemofilią oczekują na refundację nowoczesnej terapii podskórnej. Ministerstwo Zdrowia twierdzi jednak, że to nieoptymalne i zbyt kosztowne rozwiązanie. Gdzie leży prawda i ile wart jest komfort życia pacjentów z jedną z najczęstszych chorób k...
oko.press,
2025-09-14 16:55:12
2025-09-14 16:55:12
cenyrolnicze.pl
W pół roku do Polski wjechały rosyjskie nawozy warte prawie pół miliarda dolarów
W pół roku do Polski wjechały rosyjskie nawozy warte prawie pół miliarda dolarów
- Ze wstępnych danych ministerstwa finansów wynika, że w I półroczu br. Polska zaimportowała rekordową ilość 2,89 mln ton nawozów mineralnych, o prawie 50% więcej r/r. Wartość tego importu wyniosła 1,17 mld USD wobec 747 mln USD rok wcześniej – infor...
cenyrolnicze.pl,
2025-08-27 08:42:09
2025-08-27 08:42:09
natemat.pl
Toyota pochwaliła się wynikami na pierwsze pół roku. Ten jeden model króluje w Europie
Toyota pochwaliła się wynikami na pierwsze pół roku. Ten jeden model króluje w Europie
Toyota Motor Europe może pochwalić się wyjątkowymi wynikami za pierwsze sześć miesięcy 2025 roku. Mimo ogólnego spadku na europejskim rynku samochodowym o 1,54 proc. firma odnotowało wzrost sprzedaży o 1 proc., osiągając liczbę 635 328 sprzedanych sa...
natemat.pl,
2025-07-18 11:51:02
2025-07-18 11:51:02
magazynauto.pl
Pół wieku temu w „Motorze” – przeglądamy wydanie nr 29 z 1975 r.
Pół wieku temu w „Motorze” – przeglądamy wydanie nr 29 z 1975 r.
Czym żyła zmotoryzowana Polska 50 lat temu? Rozpierała nas duma z pomyślnego przeprowadzenia „operacji wieża”, dumny musiał być też Mercedes – z nowego modelu z hydropneumatycznym zawieszeniem, a Związek Radziecki – z rozwoju tamtejszych zakładów pro...
magazynauto.pl,
2025-07-18 12:30:04
2025-07-18 12:30:04
tygodnik-rolniczy.pl
Rolnik stracił pół miliona zł przez doradcę ODR. Co na to ministerstwo?
Rolnik stracił pół miliona zł przez doradcę ODR. Co na to ministerstwo?
Rolnik stracił pół miliona złotych przez doradcę, ale sąd uznał, że ODR nie ponosi winy. Poseł Sachajko apeluje o systemowe zmiany, które lepiej będą chronić rolników. Co na to ministerstwo?
tygodnik-rolniczy.pl,
2025-07-18 15:08:04
2025-07-18 15:08:04
rdn.pl
Rekordowe zainteresowanie Budżetem Obywatelskim w Małopolsce – już ponad pół miliona głosów!
Rekordowe zainteresowanie Budżetem Obywatelskim w Małopolsce – już ponad pół miliona głosów!
Takiego zaangażowania jeszcze nie było! Ponad 500 tysięcy mieszkańców Małopolski oddało już swoje głosy w tegorocznej edycji Budżetu Obywatelskiego Województwa Małopolskiego. To znacznie więcej niż w ubiegłym roku, gdy głosowało 380 tysięcy osób. – M...
rdn.pl,
2025-07-19 09:24:03
2025-07-19 09:24:03
rynekzdrowia.pl
Na miejsce w ZOL można czekać pół roku. Opieka długoterminowa w mapach potrzeb zdrowotnych
Na miejsce w ZOL można czekać pół roku. Opieka długoterminowa w mapach potrzeb zdrowotnych
Aby w 2040 r. zapewnić taki sam poziom świadczeń opieki długoterminowej jak w 2023 r., należałoby objąć tą opieką o 47 proc. pacjentów więcej, tj. blisko 174 tys., zamiast 118 tys. osób - wynika z prognoz przedstawionych w najnowszych mapach potrzeb...
rynekzdrowia.pl,
2025-07-19 14:28:06
2025-07-19 14:28:06