W świecie pełnym zmian i wyzwań, strategia Customer Experience (CX) to nic innego jak mapa skarbów prowadząca do serc i lojalności klientów. Nie wystarczy już samo dostarczenie świetnego produktu czy usługi – prawdziwy sukces leży w budowaniu historii, w której każdy punkt styku z marką staje się cz...
Elizabeth Holmes była gwiazdą Doliny Krzemowej. W wieku 19 lat założyła Theranos – startup, który miał zrewolucjonizować diagnostykę medyczną. Kilkanaście lat później kobieta będąca symbolem sukcesu odchodziła w niesławie. Co kierowało Elizabeth Holm...
Chcesz dowiedzieć się, jak zbudować skuteczny system, który ochroni Twoje cztery kąty? Przygotowaliśmy praktyczny przewodnik, który przeprowadzi Cię przez cały proces. Dlaczego warto mieć monitoring domu? Zanim przejdziemy do praktycznych […] A...
Na temat budowania efektywnego, bo zaangażowanego i szczęśliwego zespołu rozmawiamy z Renatą Marcinowską, Head of Culture&Happiness w RestaurantWeek® . Head of Culture&Happiness jest mało znaną w Polsce rolą. Czym konkretnie zajmuje się osobą na taki...
Do 2026 roku aż 80% firm średniej wielkości będzie wykorzystywać AI w co najmniej jednym procesie operacyjnym. Polskie przedsiębiorstwa, które zaplanują transformację z wyprzedzeniem, będą w stanie obniżyć koszty operacyjne […] Artykuł Jak zbud...
W latach osiemdziesiątych import nowych samochodów do Brazylii był zablokowany. W efekcie lokalne firmy szukały sposobów, aby zaspokoić potrzeby rynku. Choć ten samochód wygląda "trochę" jak Audi Quattro, to nie ma z nim nic wspólnego. Przed Wami Vol...
Mieszkańców wsi Gródek na Lubelszczyźnie oburzył pomysł stowarzyszenia Wczoraj i Jutro, które chciało wybudować w ich gminie strzelnicę. Narodowcy bez konsultacji z mieszkańcami od razu przystąpili do wyrębu drzew.
W minionym tygodniu Etiopia podpisała umowę na zaprojektowanie nowego lotniska, które będzie największe na kontynencie. "Afrykański CPK" ma mieć cztery pasy startowe i będzie mogło obsłużyć 100 mln pasażerów rocznie. To więcej niż CPK w nawet najbard...
Kto bywa w Gdańsku, ten wie, że miasto należy do najbardziej zakorkowanych w Polsce. W sezonie blokują się zwłaszcza ulice prowadzące w okolice Głównego Miasta, które oblegane są przez turystów. Sytuację mogłaby znacząco poprawić jedna inwestycja. C...