Unia Europejska musi wprowadzić pilnie ochronę pasażerów na wypadek ogłoszenia niewypłacalności przez linie lotnicze - apeluje Europejskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych i Biur Podróży (ECTAA). Podaje przykład upadłości Air Belgium, przez którą klienci stracili miliony euro.
- Byłam przerażona - powiedziała 25-letnia Amy Pearson w rozmowie z Kennedy News. Turystka bała się o swoje życie, kiedy personel linii lotniczej zignorował jej wcześniejsze prośby i podał orzeszki, na które jest śmiertelnie uczulona.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty polskim liniom lotniczym Enter Air. Dotyczą one szeregu nieprawidłowości takich jak wprowadzanie klientów w błąd, zaniżanie odszkodowań czy problemy z reklamacją. Zakwestionowano aż 10 praktyk...
Przewoźnik EasyJet odwołał lot do Belfastu i wyszedł z nietypową propozycją dla pasażerów. Linia lotnicza zaoferowała podróżnym... lot do innego kraju.
Obecnie Agata i Piotr Rubikowie wraz z córkami i psem przebywają na wakacjach w Polsce. Jak się jednak okazuje, ich pierwsze dni w stolicy nie należą do najprzyjemniejszych. Żona muzyka nie kryła swojej wściekłości na Polskie Linie Lotnicze.
Szykuje się rewolucyjna zmiana w liniach lotniczych Turkish Airlines. Wszyscy pasażerowie samolotów będą mogli korzystać z darmowego dostępu do internetu.
Przeciągające się w nieskończoność wymiany maili i dokumentów, ignorowanie wniosków, brak odszkodowania i pieniędzy za odwołany lot lub zepsuty bagaż? Eksperci od linii lotniczych podpowiadają, jak dokładnie rozwiązać takie sprawy.W ostatnim czasie P...
Zdaniem pasażerów najlepszy catering mają przewoźnicy lotniczy z Bliskiego Wschodu - wynika z badania MoneySuperMarket. W zestawieniu uwzględniającym 98 linii lotniczych polski LOT zajął 87. miejsce.