Setki tysięcy użytkowników T‑Mobile mogą wkrótce otrzymać po 500 zł – decyzja UOKiK kończy wieloletnie kontrowersje wokół subskrypcji, które w niektórych przypadkach włączały się same, obciążając rachunki. Operator musi teraz wprowadzić radykalne zmiany, a klienci w końcu zyskają jasność i bezpiecze...
Dobra wiadomość dla klientów Banku Pekao S.A., zwłaszcza frankowiczów. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny podjął ważną decyzję zobowiązującą bank do wypłaty rekompensat wszystkim, którym Pekao nieterminowo rozpatrywało reklamacje. To efekt licznych skarg k...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przyjrzał się płatnym parkingom przed polskimi sklepami. Nałożył ogromną karę na ich operatora, firmę APCOA Parking Polska.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące praktyk Polskich Sieci Elektroenergetycznych. Wątpliwości urzędu budzi sposób podejmowania decyzji o przymusowym wyłączeniu instalacji OZE, kiedy energii w systemie m...
Bank Pekao S.A. przez lata przekraczał ustawowe terminy na rozpatrywanie reklamacji klientów – ustalił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Jak wynika z decyzji prezesa Tomasza Chróstnego, opóźnienia nie były jednostkowe, lecz miały chara...
Jeśli w miejscu wyjazdu lub jego najbliższym sąsiedztwie występują nieuniknione i nadzwyczajnie okoliczności, np. działania wojenne, konsument może zrezygnować z wyjazdu - poinformował w piątek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wówczas klient...
Do UOKiK coraz częściej docierały liczne sygnały od podróżnych poszkodowanych przez polskiego przewoźnika Enter Air. Opóźniony lot, zagubiony bagaż czy odrzucona reklamacja potrafią skutecznie popsuć nawet najlepiej zaplanowaną podróż. Tym razem jedn...
Gmina Chojnice zapowiada rekompensaty dla mieszkańców wsi sąsiadujących z planowaną spalarnią w Nowym Dworze. W grę ma wchodzić tańsze ciepło z instalacji, ale wójt ocenia szanse inwestycji na 50/50.