Przez lata systemy do automatyzacji komunikacji z użytkownikami wspierały firmy w działaniach Customer Success. Od prostych botów po złożone mechanizmy marketing automation. Dziś jednak wchodzimy w zupełnie nowe czasy. Czasy […] Artykuł Case study: Jak wdrożyć AI do obsługi klienta? pochodzi z...
Projektanci stadionów i hal sportowych mają do wyboru szeroką gamę materiałów i technologii wykonania posadzek żywicznych. Wybierali je do swoich projektów między innymi Foster + Partners czy Urban Architects.
Coraz częściej patrzymy na marketing jak na narzędzie promocji. Tymczasem jego prawdziwa rola jest znacznie większa. Marketing potrafi zmieniać perspektywę – ludzi, firm, a nawet całych państw. W tym cyklu przyglądam się krajom, które potrafiły wykor...
Stowarzyszenie WielkoPolski Atom zarejestrowane. W połowie czerwca ma się odbyć study tour, którego celem będzie przekonywanie do zlokalizowania elektrowni jądrowej w Koninie.
Wdrożenie koreańskiej rutyny pielęgnacyjnej w 7 dni jest jak wejście do nowego świata dbania o skórę – krok po kroku uczysz się nowych nawyków, obserwujesz reakcje cery i stopniowo budujesz kompletny rytuał. Już po tygodniu możesz zauważyć pierwsze e...
Pierwsze dni w nowej pracy to jeden z najbardziej stresujących momentów w naszym życiu. Nowe obowiązki, nieznane procedury, nowe relacje, a do tego naturalna chęć pokazania się z jak najlepszej
Wyobraź sobie taką sytuację: Twój zespół montuje partię nowoczesnych sterowników. Wszystko idzie zgodnie z planem, testy na końcu linii wychodzą poprawnie, a produkt trafia do klienta. Po dwóch tygodniach wraca jednak lawina reklamacji. Diagnoza? Mik...
Wdrożenie robotów przemysłowych to strategiczna inwestycja, która może znacząco zwiększyć efektywność, jakość i konkurencyjność przedsiębiorstwa. Proces ten, choć złożony, może być pomyślnie zrealizowany dzięki metodycznemu podejściu i starannemu pla...
Chiny po raz kolejny udowadniają, że w wyścigu technologicznym nie zamierzają zwalniać tempa. W połowie kwietnia 2026 roku chińskie Ministerstwo Edukacji, we współpracy z czterema innymi kluczowymi resortami (w tym Krajowym Biurem Danych), ogłosiło b...
Wdrażanie elektromobilności w firmach przestało być pytaniem „czy”, a stało się kwestią „jak”. Coraz więcej organizacji inwestuje w infrastrukturę ładowania, jednak kluczowym wyzwaniem pozostaje właściwe zaplanowanie całego procesu – od analizy potrz...