Sztuczna inteligencja przestaje być narzędziem automatyzacji, a staje się współpracownikiem działów obsługi klienta. Najnowszy raport Salesforce „State of Service”, oparty na badaniu 6 500 specjalistów (w tym 100 z Polski), pokazuje, że AI wpływa już nie tylko na sposób obsługi zgłoszeń, ale także n...
źródło: https://itwiz.pl/polska-obsluga-klienta-wchodzi-w-ere-ai-mniej-rutyny-wiecej-kompetencji-i-lepsze-wyniki/
dodano: 25-11-2025 11:38:11
Inne znaleziska:
pb.pl
AI napędza zwolnienia w bankach. Obsługa klienta i analitycy na celowniku
AI napędza zwolnienia w bankach. Obsługa klienta i analitycy na celowniku
Sztuczna inteligencja coraz mocniej wchodzi do sektora finansowego i zaczyna realnie wpływać na strukturę zatrudnienia. Dla tysięcy pracowników banków w Europie, których zadania można łatwo zautomatyzować, oznacza to rosnące zagrożenie utratą pracy....
pb.pl
28-03-2026 08:07:09
28-03-2026 08:07:09
wiadomoscihandlowe.pl
Gigant odzieżowy VRG wchodzi na Allegro. Vistula i Bytom walczą o klienta
Gigant odzieżowy VRG wchodzi na Allegro. Vistula i Bytom walczą o klienta
Trzy czołowe polskie marki odzieżowe należące do grupy VRG rozpoczęły sprzedaż na platformie Allegro. Klienci zyskali dostęp do tysięcy ofert ubrań formalnych oraz casualowych bezpośrednio od producenta. Ten ruch znacząco wzmacnia obecność rozpoznawa...
wiadomoscihandlowe.pl
13-03-2026 17:47:06
13-03-2026 17:47:06
francuskie.pl
Peugeot wchodzi w erę kierownicy elektronicznej. Steer-By-Wire zadebiutuje w nowych modelach?
Peugeot wchodzi w erę kierownicy elektronicznej. Steer-By-Wire zadebiutuje w nowych modelach?
Peugeot coraz wyraźniej przygotowuje grunt pod największą zmianę w sposobie prowadzenia samochodu od dekad. Nowe modele marki – począwszy od wersji produkcyjnych inspirowanych konceptami Inception i najświeższym Polygon – mają otrzymać elektroniczny...
francuskie.pl
23-11-2025 06:13:44
23-11-2025 06:13:44
newsmed.pl
Sanepid wchodzi w erę cyfrową. e-Sanepid ma zmienić nadzór nad zdrowiem publicznym
Sanepid wchodzi w erę cyfrową. e-Sanepid ma zmienić nadzór nad zdrowiem publicznym
Państwowa Inspekcja Sanitarna uruchomiła projekt e-Sanepid, którego celem jest pełna cyfryzacja procesów administracyjnych. Nowy system ma usprawnić obsługę obywateli i firm, zwiększyć skuteczność nadzoru sanitarnego oraz poprawić bezpieczeństwo zdro...
newsmed.pl
15-12-2025 21:21:05
15-12-2025 21:21:05
forbes.pl
Alior Bank wchodzi w nową erę komunikacji cyfrowej dzięki współpracy z Adobe i Dentsu
Alior Bank wchodzi w nową erę komunikacji cyfrowej dzięki współpracy z Adobe i Dentsu
Alior Bank rozpoczyna strategiczną współpracę z globalnym liderem technologii marketingowej, firmą Adobe oraz partnerem wdrożeniowym Dentsu Polska w celu uruchomienia nowej platformy kampanijnej opartej na Adobe Experience Platform. To kolejny krok w...
forbes.pl
17-12-2025 10:15:08
17-12-2025 10:15:08
moviesroom.pl
GeForce NOW wchodzi w nową erę. NVIDIA rozszerza usługę, aktualizuje serwery i otwiera się na kolejn...
GeForce NOW wchodzi w nową erę. NVIDIA rozszerza usługę, aktualizuje serwery i otwiera się na kolejne platformy
Cloud gaming rośnie w siłę, a NVIDIA konsekwentnie udowadnia, że GeForce NOW to dziś jedna z najbardziej zaawansowanych usług strumieniowania gier na świecie. Wraz z początkiem 2026 roku platforma otrzymała szereg nowości — od aktualizacji infrastruk...
moviesroom.pl
25-01-2026 10:45:08
25-01-2026 10:45:08
farmer.pl
Versatile wchodzi w nową erę i przyspiesza ekspansję. Seria Nemesis debiutuje w Europie
Versatile wchodzi w nową erę i przyspiesza ekspansję. Seria Nemesis debiutuje w Europie
Versatile, kanadyjski producent ciągników rolniczych znanych z wysokiej mocy i trwałości, rozpoczyna nowy etap rozwoju. Pod skrzydłami tureckiego właściciela grupy ASKO rozpoczyna światową ekspansję, skupiając się aktualnie na naszym kontynencie.
farmer.pl
07-02-2026 18:39:08
07-02-2026 18:39:08
tech.wp.pl
Gaz zamiast węgla? Elektrownia Kozienice wchodzi w nową erę
Gaz zamiast węgla? Elektrownia Kozienice wchodzi w nową erę
W Elektrowni Kozienice rozpoczęto budowę dwóch bloków gazowych w technologii CCGT o łącznej mocy 1336 MW brutto. Inwestycja Enei ma być gotowa do połowy 2029 r., a jej wartość przekracza 7 mld zł - poinformowali w komunikacie. To wyraźny sygnał, że k...
tech.wp.pl
18-02-2026 07:09:11
18-02-2026 07:09:11
innpoland.pl
Fotowoltaiczny gigant wchodzi do gry. Największa farma w Polsce grzebie erę węgla
Fotowoltaiczny gigant wchodzi do gry. Największa farma w Polsce grzebie erę węgla
Jeszcze niedawno wielu śmiało się, słysząc o całkowitym oparciu polskiej gospodarki na odnawialnych źródłach energii. Ale w 2025 roku OZE po raz pierwszy wyprzedziły węgiel w naszym miksie energetycznym. To był dopiero początek. W Sidłowie rusza właś...
innpoland.pl
02-03-2026 16:22:06
02-03-2026 16:22:06
innpoland.pl
Lotnisko w Krośnie wchodzi w erę 5G. Czas przestać lekceważyć Podkarpacie
Lotnisko w Krośnie wchodzi w erę 5G. Czas przestać lekceważyć Podkarpacie
Na mapie Polski pojawił się punkt, który może zmienić sposób myślenia o technologicznych peryferiach. Lotnisko w Krośnie jako pierwszy lokalny obiekt tego typu zostało objęte zasięgiem prywatnej sieci 5G i stało się realnym poligonem dla dronów, anal...
innpoland.pl
04-03-2026 06:28:08
04-03-2026 06:28:08