Najnowszy raport Salesforce roztacza wizję, w której do 2027 roku sztuczna inteligencja przejmie połowę zadań w polskich działach obsługi klienta. Choć dostawcy rozwiązań IT wieszczą erę „przedsiębiorstw agentycznych” i awans zawodowy konsultantów, warto spojrzeć na te prognozy z chłodnym dystansem,...
źródło: https://ccnews.pl/2025/11/25/polautomatyczna-przyszlosc-obslugi-klienta-czy-optymizm-dostawcow-technologii-nie-jest-przedwczesny/
dodano: 25-11-2025 11:52:14
Inne znaleziska:
motofocus.pl
Rozwiązania Blue Print: Problem z 5-biegową zrobotyzowaną, półautomatyczną skrzynią biegów Dualogic...
Rozwiązania Blue Print: Problem z 5-biegową zrobotyzowaną, półautomatyczną skrzynią biegów Dualogic Fiata
Skrzynia biegów Fiat Dualogic to zrobotyzowana wersja 5-biegowej przekładni manualnej, wyposażona w nadzorowany przez komputer sterujący ECU hydrauliczny mechanizm uruchamiania sprzęgła. Jeśli w pojeździe wyposażonym w tę skrzynię, na desce rozdzielc...
motofocus.pl
06-08-2026 14:42:06
06-08-2026 14:42:06
aioai.pl
Przez lata systemy do automatyzacji komunikacji z użytkownikami wspierały firmy w działaniach Customer Success. Od prostych botów po złożone mechanizmy marketing automation. Dziś jednak wchodzimy w zupełnie nowe czasy. Czasy […] Artykuł Case st...
aioai.pl
23-08-2025 06:49:18
23-08-2025 06:49:18
crn.pl
Wydatki na agentów AI do obsługi klienta wzrosną o 400 proc. do 2027 roku
Wydatki na agentów AI do obsługi klienta wzrosną o 400 proc. do 2027 roku
"Na rosnących wydatkach najbardziej skorzystają firmy, które oferują łatwe tworzenie i wdrożenie” - uważa ekspert. Artykuł Wydatki na agentów AI do obsługi klienta wzrosną o 400 proc. do 2027 roku pochodzi z serwisu CRN.
crn.pl
12-02-2026 08:49:05
12-02-2026 08:49:05
pulshr.pl
Pensje rosną, lecz hejtu nie brakuje. Praca w działach obsługi klienta
Pensje rosną, lecz hejtu nie brakuje. Praca w działach obsługi klienta
Mimo wyhamowania rekrutacji w wielu obszarach korporacyjnych, działy obsługi klienta i operacji nadal utrzymują stabilne zatrudnienie. Firmy coraz mocniej inwestują w role bezpośrednio wpływające na efektywność i jakość usług, co podnosi zarówno wyma...
pulshr.pl
13-02-2026 20:09:13
13-02-2026 20:09:13
rzeszow-news.pl
Oferta pracy: Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży marketplace w Rzeszowie
Oferta pracy: Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży marketplace w Rzeszowie
Rzeszów News Firma poszukuje osoby na stanowisko specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży marketplace. Oferta dotyczy zatrudnienia na umowę o pracę na okres próbny. Oferta pracy – szczegóły Stanowisko: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA I SPRZEDAŻY M...
rzeszow-news.pl
22-06-2026 06:41:23
22-06-2026 06:41:23
nowosci.ai
Uber redukuje o 10 procent dział obsługi klienta, wskazuje na sztuczną inteligencję
Uber redukuje o 10 procent dział obsługi klienta, wskazuje na sztuczną inteligencję
Uber ogłosił 22 lipca 2026 roku redukcję o 10 procent zespołu community operations, odpowiedzialnego za obsługę pasażerów i kierowców, tłumacząc decyzję dalszym wdrażaniem sztucznej inteligencji.
nowosci.ai
23-07-2026 06:25:12
23-07-2026 06:25:12
zycieczestochowy.pl
Mobilne Biuro Obsługi Klienta pojawi się w Kruszynie. Będzie można zapytać o dofinansowanie szkoleń
Mobilne Biuro Obsługi Klienta pojawi się w Kruszynie. Będzie można zapytać o dofinansowanie szkoleń
Artykuł Mobilne Biuro Obsługi Klienta pojawi się w Kruszynie. Będzie można zapytać o dofinansowanie szkoleń pochodzi z serwisu Wiadomości Częstochowa - Życie Częstochowy i powiatu.
zycieczestochowy.pl
09-08-2026 15:14:15
09-08-2026 15:14:15
cowkrakowie.pl
TAURON zmienia adres w Krakowie. Od 31 sierpnia nowy Punkt Obsługi Klienta
TAURON zmienia adres w Krakowie. Od 31 sierpnia nowy Punkt Obsługi Klienta
TAURON zmienia lokalizację swojego Punktu Obsługi Klienta w Krakowie. Firma poinformowała o nowym miejscu. Dotychczasowa lokalizacja Punktu Obsługi Klienta TAURON w Krakowie zostanie zmieniona. Od poniedziałku, 31 sierpnia 2026 roku klienci będą obsł...
cowkrakowie.pl
30-08-2026 16:00:47
30-08-2026 16:00:47
pulskrakowa.pl
TAURON przenosi Punkt Obsługi Klienta. Od poniedziałku pod nowym adresem
TAURON przenosi Punkt Obsługi Klienta. Od poniedziałku pod nowym adresem
Od poniedziałku, 31 sierpnia, mieszkańcy Krakowa korzystający ze stacjonarnej obsługi TAURON będą musieli udać się w nowe miejsce. Punkt Obsługi
pulskrakowa.pl
30-08-2026 16:11:24
30-08-2026 16:11:24
kapitanhack.pl
AI w rękach hakera. Jak zaatakować inteligentnego agenta obsługi klienta?
AI w rękach hakera. Jak zaatakować inteligentnego agenta obsługi klienta?
Sztuczna inteligencja coraz częściej nie tylko odpowiada klientom, ale również czyta wiadomości e-mail, korzysta z baz wiedzy, wykonuje operacje na kontach i uruchamia narzędzia w imieniu użytkowników. To ogromna wygoda, ale jednocześnie zupełnie now...
kapitanhack.pl
09-09-2026 08:28:27
09-09-2026 08:28:27