Lojalność w e-commerce: co naprawdę przyciąga klientów?

Lojalność klientów od lat uchodzi za jeden z fundamentów stabilnego wzrostu w handlu. Najnowsze dane pokazują jednak, że powtarzalne zakupy internetowe coraz rzadziej oznaczają prawdziwe przywiązanie do marki. Czym dziś jest lojalność w polskim e-com...

Pierwsze technologie, z których korzysta pokolenie Z - jak zniżki na laptopy czy dostęp do cyfrowych platform - mają wpływ na ich przyszłe...

Globalna sprzedaż IKEA spadła drugi rok z rzędu, ale szwedzki gigant meblowy pozostaje wierny strategii obniżania cen. Firma chce w ten sposób przyciągnąć klientów zmagających się z trudną sytuacją finansową i wzmocnić swoją pozycję na coraz bardziej...

Letnie wyprzedaże to dla sieci handlowych okres żniw, ale i potężny sprawdzian sprawności operacyjnej. Aż trzech na pięciu Polaków traktuje sezonowe promocje jako narzędzie do świadomego zarządzania budżetem. Jak detaliści mogą przygotować się na ten...

To nie będzie łatwy poranek dla właścicieli sklepów prowadzonych na platformie e-commerce sky-shop.pl. Od rana, platforma prowadzi akcję informacyjną, dotyczącą ataku, który został wykryty 28.10.2025 r.  Sky-Shop rozesłał wiadomość e-mail do swoich k...

Platforma Sky-Shop poinformowała swoich klientów o tym, że jej systemy padły ofiarą ataku hakerskiego. W jego wyniku w niepowołane ręce trafiły m.in. imiona i nazwiska oraz numery telefonów, niemniej dane płatnicze pozostały poza zasięgiem włamywaczy...

W sprzedaży online przewagę zyskują te sklepy, które potrafią połączyć atrakcyjną ofertę z wygodnym, bezpiecznym procesem zakupowym. Klient chce szybko sfinalizować zamówienie, mieć pewność ochrony swoich danych oraz łatwy dostęp do informacji o prze...

Aż 65 proc. konsumentów oczekuje od e-sklepów komunikacji i ofert dopasowanych do ich potrzeb. Z kolei ponad połowa rezygnuje z zakupu, gdy doświadczenie jest niedostosowane. Takie dane pokazuje raport Salesforce. Jak personalizacja oferty w praktyce...

Wygoda, błyskawiczny rozwój dostaw poza domem oraz sztuczna inteligencja to główne siły kształtujące przyszłość handlu detalicznego. Przynajmniej tak wynika z najnowszego raportu DHL Trends 2026. Analiza wskazuje także, że kluczem do sukcesu są spraw...

Health Labs Care debiutuje w Quickstore od Lisek.App. Suplementy i kosmetyki premium będą dostarczane klientom nawet w 30 minut. Artykuł Health Labs Care stawia na q-commerce. Suplementy trafią do klientów w 30 minut pochodzi z serwisu Alert Medyczny...