Lojalność to nie tylko premia. Jak zbudować zaangażowanie w Call Center? Przewodnik dla HR

Black Friday napędza sprzedaż jak żadna inna akcja w roku, ale nie przekłada się na trwałe więzi z klientami. Wzrost obrotów bywa wprawdzie...

Jeszcze kilka lat temu azjatycka maszyna rolnicza była dla wielu rolników tematem do żartów, a nie do poważnych rozmów przy stole. Ot, sprzęt „na próbę”, „na chwilę” albo „jak już naprawdę nie ma wyjścia”. Dziś jednak sytuacja wygląda zupełnie inacze...

Wyniki najnowszego badania Trenkwalder pokazują, że tradycyjne metody zatrzymywania pracowników przestają działać, a pieniądze i benefity...

W świecie żużla niektórzy zawodnicy stają się ikonami jednego klubu, budując swoją legendę przez lata. Są jednak i tacy, którzy Artykuł Żużel. Nie znają słowa lojalność? Oto żużlowcy, którzy najczęściej zmieniali kluby! (RANKING) pochodzi z serwisu P...

Pierwsze technologie, z których korzysta pokolenie Z - jak zniżki na laptopy czy dostęp do cyfrowych platform - mają wpływ na ich przyszłe...

Nie tylko władza, ale także posady były najprawdopodobniej tematem rekonstrukcji rządu Donalda Tuska. Zdaniem dziennikarzy Onetu szef rządu nie bez przyczyny oddał w ręce Polskiego Stronnictwa Ludowego „eldorado posad”, czyli utworzone w ramach rekon...

Pokolenie Z, obejmujące dziś osoby urodzone mniej więcej między 1997 a 2012 rokiem, to grupa konsumentów, która rośnie w siłę i wywiera coraz większy wpływ na rynek. To pokolenie ukształtowane przez technologię, media społecznościowe oraz rosnącą świ...

Globalna sprzedaż IKEA spadła drugi rok z rzędu, ale szwedzki gigant meblowy pozostaje wierny strategii obniżania cen. Firma chce w ten sposób przyciągnąć klientów zmagających się z trudną sytuacją finansową i wzmocnić swoją pozycję na coraz bardziej...

Zaufanie kobiet do platform finansowych pozostaje jednym z największych wyzwań współczesnych usług cyfrowych. Badanie przeprowadzone przez UCE Research na zlecenie Raisin pokazuje, że tylko 39,6% Polek deklaruje zaufanie do platform finansowych onlin...

Wyniki badania „Lojalność w e-commerce 2025” pokazują, że przywiązanie klientów do marek jest dziś bardziej kruche, niż sugerowałyby...