Kompetencje to wciąż za mało. Dlaczego w biznesie wciąż wygrywa tupet

Jakie kompetencje w Customer Care przetrwają do 2030? Analiza World Economic Forum: kluczem jest połączenie analityki z empatią, a nie tylko AI.

Na zewnątrz wszystko wygląda profesjonalnie. Decyzje podejmowane są bez mrugnięcia okiem i komunikowane spokojnym tonem. Doprecyzowane do najmniejszego szczegółu prezentacje przedstawiane są rzeczowo – z zachowaną równowagą pomiędzy wizją a długoterm...

Osiągnął ważny cel, a jego status znacznie wzrasta. A mimo to już pragnie kolejnego triumfu, pożąda większego uznania i jeszcze wyższego statusu. Z czasem coraz bardziej zaczyna wierzyć w swoją wyjątkowość. Naukowcy sprawdzili, jak powstaje i działa...

Sztuczna inteligencja podkręca tempo generowania informacji, ale to człowiek ponosi odpowiedzialność za ostateczne decyzje. Na współczesnym...

Od 14 lat konkurs 50 Najbardziej Kreatywnych w Biznesie jest pretekstem do rozmów z ludźmi, którzy zmieniają polski rynek. W najnowszym odcinku programu gościnią była Marta Życińska — prezeska Mastercard Polska. O swoim przejściu od marketingu do zar...

Pewnie znacie ten zabijający wzrok sprzedawcy, gdy za pęczek rzodkiewki i kilo ziemniaków płacicie kartą? Pewnie widzieliście też tabliczki przy kasach zachęcające do płatności gotówkowych. A nawet zniżki dla osób płacących gotówką. Skąd bierze się t...

Wokół Generatywnej Sztucznej Inteligencji (GenAI) urósł w ostatnich latach ogromny szum medialny. Wizja asystentów, którzy piszą kod, analizują tysiące dokumentów w sekundy i odpowiadają na pytania biznesowe językiem naturalnym, rozpala wyobraźnię za...

Polacy coraz częściej odkładają pieniądze, ale wciąż oszczędzają zdecydowanie mniej niż reszta Europy. W drugim kwartale 2025 roku stopa oszczędności wzrosła do 9,69 proc., co oznacza, że trend odbudowy finansowej trwa już ponad trzy lata. To ważna z...

21 lat. Tyle czasu minęło między ostatnią a przedostatnią podwyżką stawki za podstawowe badanie techniczne samochodu osobowego w Polsce. Przez dwie dekady inflacja robiła swoje, koszty prowadzenia stacji kontroli pojazdów rosły, wymagania techniczne...

- Są jakieś granice bezczelności, jakie pan ma kompetencje do mówienia, co jest chrześcijańskie - powiedział Dobromir Sośnierz do Michała Szczerby w trakcie dyskusji na temat imigrantów. Europoseł KO w Śniadaniu Rymanowskiego przywołał treść listy ka...