Od 19 czerwca 2026 r. sklepy internetowe będą musiały udostępnić klientom prostą ścieżkę odstąpienia od umowy online. Dla branży e-commerce oznacza to nie tylko zmianę widoczną na stronie sklepu, ale także konieczność uporządkowania całego zaplecza procesu: od decyzji klienta, przez logistykę przesy...
Nowy obowiązek umożliwienia odstąpienia od umowy online to tylko część zmian, jakie przynosi dyrektywa UE 2023/2673. Dla sklepów internetowych znacznie większym wyzwaniem może okazać się dostosowanie procesów związanych z obsługą zwrotów, komunikacją...
E-commerce i branża logistyczna wchodzą w szczyt sezonu zwrotów. Według najnowszych danych DHL, nieefektywne zarządzanie logistyką zwrotną generuje straty rzędu 62,5 mld USD rocznie. Jednak odpowiednie zarządzanie zwrotami może być strategiczną przew...
Od 1 kwietnia 2026 r. Krajowy System e-Faktur (KSeF) obejmuje większość firm w Polsce. W samym kwietniu wystawiono w nim ponad 106,1 mln faktur. Jego wdrożenie w sektorze e-commerce uwidoczniło wyzwania w obszarze integracji sklepów, magazynów i księ...
Rząd przyjął projekt zmian w VAT dla e-commerce. Od 2027 r. mają wejść prostsze zasady OSS i IOSS, doprecyzowany limit 10 tys. euro oraz mniej obowiązków rejestracyjnych.
Już 19 czerwca sklepy internetowe w całej Unii Europejskiej będą musiały wdrożyć widoczny przycisk „odstąp od umowy”. Klient ma złożyć zwrot jednym kliknięciem – szybko i bez zbędnych formalności. To efekt unijnej dyrektywy, która wzmacnia prawa kons...
Branżę e-commerce paraliżuje wizja świata, w którym klienci przestają odwiedzać strony sklepów, oddając kontrolę nad portfelem asystentom AI. Choć czarne scenariusze wieszczą koniec handlu online, jaki znamy, dane pokazują coś zupełnie innego: to nie...
W środę 12 sierpnia zacznie obowiązywać większość przepisów unijnego rozporządzenia PPWR o opakowaniach i odpadach opakowaniowych. Choć regulacja nie dotyczy wprost samorządów, zmieni ona rynek opakowań oraz może wpłynąć na gospodarkę odpadami w gmin...
Od 3 marca wchodzą w życie nowe przepisy regulujące zasady poruszania się hulajnogami elektrycznymi oraz innymi urządzeniami transportu osobistego. Zmiany dotyczą przede wszystkim najmłodszych użytkowników i mają na celu poprawę bezpieczeństwa na dro...
Nie złożysz wniosku w porę – stracisz ciągłość wypłat. W 2026 roku 800 plus to nie tylko formalność: nowe zasady i terminy mogą zdecydować o tym, czy pieniądze trafią na konto bez przerwy.
Radni miejscy z Katowic przegłosowali powstanie Strefy Czystego Transportu. Przepisy są symboliczne i nie przyczynią się do głównego celu tworzenia stref, czyli poprawy jakości powietrza i tym samym zdrowia mieszkańców – ostrzegają eksperci. Miasto n...