Nowy obowiązek umożliwienia odstąpienia od umowy online to tylko część zmian, jakie przynosi dyrektywa UE 2023/2673. Dla sklepów internetowych znacznie większym wyzwaniem może okazać się dostosowanie procesów związanych z obsługą zwrotów, komunikacją z klientami i logistyką. Co więcej, choć wdrożeni...
źródło: https://itwiz.pl/nowe-zasady-zwrotow-w-e-commerce-co-sklepy-internetowe-musza-zrobic-przed-19-czerwca-2026-roku/
dodano: 15-06-2026 14:07:19
Inne znaleziska:
brief.pl
Nowe zasady zwrotów w e-commerce: od czerwca klient łatwiej odstąpi od umowy – jak się do tego przyg...
Nowe zasady zwrotów w e-commerce: od czerwca klient łatwiej odstąpi od umowy – jak się do tego przygotować?
Od 19 czerwca 2026 r. sklepy internetowe będą musiały udostępnić klientom prostą ścieżkę odstąpienia od umowy online. Dla branży e-commerce oznacza to nie tylko zmianę widoczną na stronie sklepu, ale także konieczność uporządkowania całego zaplecza p...
brief.pl
11-05-2026 12:01:06
11-05-2026 12:01:06
wiadomoscihandlowe.pl
Sezon zwrotów w e-commerce. Ekspert DHL: Firmy mogą odzyskać 90 proc. wartości towaru
Sezon zwrotów w e-commerce. Ekspert DHL: Firmy mogą odzyskać 90 proc. wartości towaru
E-commerce i branża logistyczna wchodzą w szczyt sezonu zwrotów. Według najnowszych danych DHL, nieefektywne zarządzanie logistyką zwrotną generuje straty rzędu 62,5 mld USD rocznie. Jednak odpowiednie zarządzanie zwrotami może być strategiczną przew...
wiadomoscihandlowe.pl
16-01-2026 18:20:06
16-01-2026 18:20:06
managerplus.pl
KSeF przed najtrudniejszym testem. E-commerce szykuje się na sezon zwrotów i korekt
KSeF przed najtrudniejszym testem. E-commerce szykuje się na sezon zwrotów i korekt
Od 1 kwietnia 2026 r. Krajowy System e-Faktur (KSeF) obejmuje większość firm w Polsce. W samym kwietniu wystawiono w nim ponad 106,1 mln faktur. Jego wdrożenie w sektorze e-commerce uwidoczniło wyzwania w obszarze integracji sklepów, magazynów i księ...
managerplus.pl
27-07-2026 17:41:11
27-07-2026 17:41:11
300gospodarka.pl
Polacy kupowali więcej, niż zakładał rynek. E-commerce i sklepy stacjonarne dzielą się sukcesem
Polacy kupowali więcej, niż zakładał rynek. E-commerce i sklepy stacjonarne dzielą się sukcesem
Sprzedaż detaliczna w Polsce wzrosła w czerwcu o 6,8 proc. rok do roku w cenach bieżących, a po uwzględnieniu zmian cen – o 6,2 proc. rok do roku. Dane GUS, dotyczące przedsiębiorstw zatrudniających co najmniej 9 osób, okazały się lepsze od prognoz e...
300gospodarka.pl
22-07-2026 21:48:07
22-07-2026 21:48:07
mycompanypolska.pl
Rewolucja czy panika? AI zmienia zasady gry w e-commerce. Ekspert do liderów: „Zamiast panikować zac...
Rewolucja czy panika? AI zmienia zasady gry w e-commerce. Ekspert do liderów: „Zamiast panikować zacznijcie działać”
Branżę e-commerce paraliżuje wizja świata, w którym klienci przestają odwiedzać strony sklepów, oddając kontrolę nad portfelem asystentom AI. Choć czarne scenariusze wieszczą koniec handlu online, jaki znamy, dane pokazują coś zupełnie innego: to nie...
mycompanypolska.pl
10-04-2026 16:42:03
10-04-2026 16:42:03
portalsamorzadowy.pl
Nowe etykiety, nowe odpady, nowe obowiązki. Od 12 sierpnia nowe zasady dla opakowań
Nowe etykiety, nowe odpady, nowe obowiązki. Od 12 sierpnia nowe zasady dla opakowań
W środę 12 sierpnia zacznie obowiązywać większość przepisów unijnego rozporządzenia PPWR o opakowaniach i odpadach opakowaniowych. Choć regulacja nie dotyczy wprost samorządów, zmieni ona rynek opakowań oraz może wpłynąć na gospodarkę odpadami w gmin...
portalsamorzadowy.pl
11-08-2026 20:00:46
11-08-2026 20:00:46
interia.pl
Rosyjski biznes pisze do Putina. Chce zwrotów kosztów za straty wojenne
Rosyjski biznes pisze do Putina. Chce zwrotów kosztów za straty wojenne
Rosyjski biznes chce od Władimira Putina zwrotu kosztów ponoszonych w związku z ochroną przed dronami i odbudową zniszczonych przez ukraińskie ataki zakładów. W liście od przedsiębiorców do prezydenta Rosji wskazano, że źródłem takich rekompensat mog...
interia.pl
29-08-2025 08:08:08
29-08-2025 08:08:08
wprost.pl
Stanowski kontra Wysocka-Sznepf. „Ta historia będzie miała jeszcze dużo zwrotów”
Stanowski kontra Wysocka-Sznepf. „Ta historia będzie miała jeszcze dużo zwrotów”
Krzysztof Stanowski nagrał kolejny film w odpowiedzi na wpis Doroty Wysockiej-Schepf. Założyciel Kanału Zero „liczy na serial”, nawiązując do zapowiadanego przez prawników dziennikarki TVP „sporu sądowego”. Przyznał też, za co naprawdę by zapłacił 10...
wprost.pl
15-09-2025 08:43:19
15-09-2025 08:43:19
newsweek.pl
Jaki wpływ na zadowolenie klienta ma wygoda zwrotów konsumenckich?
Jaki wpływ na zadowolenie klienta ma wygoda zwrotów konsumenckich?
W e-commerce nie wystarczy już tylko atrakcyjna oferta i szybka dostawa. Dzisiejsi konsumenci w Europie oczekują również elastyczności i wygody w przypadku, gdy zakup nie spełni ich oczekiwań. To właśnie komfort i prostota procesu zwrotu decydują cor...
newsweek.pl
16-10-2025 19:34:11
16-10-2025 19:34:11
obserwatorgospodarczy.pl
Sezon wyprzedaży i zwrotów – czy fulfillment rozwiązuje problem?
Sezon wyprzedaży i zwrotów – czy fulfillment rozwiązuje problem?
Wyprzedaże to moment, w którym sklepy internetowe sprzedają najwięcej, ale też muszą zmierzyć się z falą zwrotów. Dla e-commerce oznacza to ogromne obciążenie operacyjne i ryzyko utraty satysfakcji klientów. Outsourcing logistyki staje się rozwiązani...
obserwatorgospodarczy.pl
22-10-2025 16:23:30
22-10-2025 16:23:30