4 The State of Customer Experience: liczy się empatia i błyskawiczna reakcja

The State of Customer Experience: liczy się empatia i błyskawiczna reakcja

Z najnowszego raportu „The State of Customer Experience” przygotowanego przez firmę Genesys wynika, że konsumenci coraz bardziej cenią sobie marki, które potrafią okazać empatię i dostosować się do ich indywidualnych potrzeb. Aż 72% badanych wskazuje, że kluczowym elementem jest bycie słuchanym i r...
Ilość odsłon: 4
źródło: https://ccnews.pl/2025/03/19/the-state-of-customer-experience-liczy-sie-empatia-i-blyskawiczna-reakcja/
dodano: 2025-03-19 19:56:06
Inne znaleziska:
Customer Experience jako kluczowy czynnik sukcesu biznesowego
ccnews.pl
Customer Experience jako kluczowy czynnik sukcesu biznesowego Customer Experience jako kluczowy czynnik sukcesu biznesowego
Obsługa klienta (Customer Experience, CX) nie jest już tylko jednym z działów firmy – stała się kluczową strategią biznesową. Badania NICE wykazały silną korelację między pozytywnym sentymentem klientów a wzrostem wartości akcji firm. Wzrost znaczeni...
ccnews.pl, 2025-02-23 07:59:03
2025-02-23 07:59:03
State of Decay 2 nie będzie dłużej rozwijane. Twórcy chcą się skupić na State of Decay 3
ppe.pl
State of Decay 2 nie będzie dłużej rozwijane. Twórcy chcą się skupić na State of Decay 3 State of Decay 2 nie będzie dłużej rozwijane. Twórcy chcą się skupić na State of Decay 3
Choć dla wielu osób tematyka zombie zdążyła się już dawno wyczerpać, to ekipa z Undead Labs zdaje się innego zdania. Ich State of Decay 2, które debiutowało sześć lat temu, cały czas cieszy się zainteresowaniem fanów, a nadchodzący Stat...
ppe.pl, 2024-09-08 08:44:02
2024-09-08 08:44:02
Jak skutecznie przeprowadzić rekrutację Customer Success Managera?
ccnews.pl
Jak skutecznie przeprowadzić rekrutację Customer Success Managera? Jak skutecznie przeprowadzić rekrutację Customer Success Managera?
Zatrudnienie niewłaściwego Customer Success Managera (CSM) może negatywnie wpłynąć na bazę klientów oraz wskaźniki odnowień umów w Twojej firmie. Dlatego tak ważne jest, aby dokładnie ocenić kandydatów pod kątem ich umiejętności i dopasowania do orga...
ccnews.pl, 2025-03-09 08:17:04
2025-03-09 08:17:04
The Joe Rogan Netflix Experience, czyli niespodzianka dla wszystkich fanów!
rtvmaniak.pl
The Joe Rogan Netflix Experience, czyli niespodzianka dla wszystkich fanów! The Joe Rogan Netflix Experience, czyli niespodzianka dla wszystkich fanów!
Joe Rogan gościnnie wystąpi na Netflix. Popularny host podcastu”Joe Rogan Experience” zadebiutuje w specjalu „Burn the Boats” na żywo. Netflix stawia na wydarzenia na żywo, a tym razem zaprasza widzów na wyjątkowy komediowy wy...
rtvmaniak.pl, 2024-07-10 21:46:02
2024-07-10 21:46:02
Nowa odsłona team buildingu z Narvil Experience
turystyka.wp.pl
Nowa odsłona team buildingu z Narvil Experience Nowa odsłona team buildingu z Narvil Experience
Imprezy integracyjne są istotnym elementem budowania zaangażowania pracowników, zacieśniania relacji i wzmacniania ich przynależności do firmy i zespołu. Przekłada się to na poprawę atmosfery, większe poczucie obowiązku, a to z kolei – na wzrost jako...
turystyka.wp.pl, 2024-07-29 15:29:01
2024-07-29 15:29:01
To trzeba przeżyć osobiście! Pod Warszawą otwarto Alpine Driving Experience Center
francuskie.pl
To trzeba przeżyć osobiście! Pod Warszawą otwarto Alpine Driving Experience Center To trzeba przeżyć osobiście! Pod Warszawą otwarto Alpine Driving Experience Center
Marka Alpine, to przede wszystkim emocje. Emocje wynikające z prowadzenia unikatowego samochodu dostępnego za wcale nie tak wielkie pieniądze (nieliczni konkurenci są z reguły dużo drożsi). Samochodu prowadzącego się znakomicie, tylnonapędowego, z ce...
francuskie.pl, 2024-09-26 11:14:02
2024-09-26 11:14:02
Dacia Bigster w Polsce. Rozpoczyna się „Bigster Experience”. Gdzie będzie można zobaczyć nowego SUV-a?
francuskie.pl
Dacia Bigster w Polsce. Rozpoczyna się „Bigster Experience”. Gdzie będzie można zobaczyć nowego SUV-... Dacia Bigster w Polsce. Rozpoczyna się „Bigster Experience”. Gdzie będzie można zobaczyć nowego SUV-a?
Rusza Dacia Bigster Experience, czyli seria kameralnych pokazów nowego SUV-a u polskich dealerów. Samochód podróżuje po Polsce w specjalnej naczepie, która jest jednocześnie miejscem prezentacji modelu. Jeśli zobaczycie na drodze kontener z logo Daci...
francuskie.pl, 2025-01-09 10:06:04
2025-01-09 10:06:04
Powstaje gra, która wygląda jak połączenie Metal Gear Solid z Portalem. Poznajcie Black State
ppe.pl
Powstaje gra, która wygląda jak połączenie Metal Gear Solid z Portalem. Poznajcie Black State Powstaje gra, która wygląda jak połączenie Metal Gear Solid z Portalem. Poznajcie Black State
Tęsknicie za seriami Metal Gear Solid i Portal? Jeśli tak, to właśnie powstaje gra, która wygląda jak połączenie obu tych marek. 
ppe.pl, 2024-07-10 20:11:04
2024-07-10 20:11:04
Wymiana prezesa QuantumScape + spółka koncernu Volkswagena przejmie produkcję ogniw solid-state
elektrowoz.pl
Wymiana prezesa QuantumScape + spółka koncernu Volkswagena przejmie produkcję ogniw solid-state Wymiana prezesa QuantumScape + spółka koncernu Volkswagena przejmie produkcję ogniw solid-state
Dobre i niedobre wieści zarazem. QuantumScape, jeden z obiecujących startupów przymierzający się do wprowadzenia na rynek ogniw ze stałym elektrolitem, najpierw... Artykuł Wymiana prezesa QuantumScape + spółka koncernu Volkswagena przejmi...
elektrowoz.pl, 2024-07-15 01:42:03
2024-07-15 01:42:03
Samsung SDI i LG EnSol zapowiadają ogniwa solid-state. Samsung SDI: 20 lat życia, ładowanie 6,7 C
elektrowoz.pl
Samsung SDI i LG EnSol zapowiadają ogniwa solid-state. Samsung SDI: 20 lat życia, ładowanie 6,7 C Samsung SDI i LG EnSol zapowiadają ogniwa solid-state. Samsung SDI: 20 lat życia, ładowanie 6,7 C
Południowokoreański portal The Elec zdobył przebitki prezentacji z konferencji SNE Battery Day 2024. Samsung SDI i LG Energy Solution pochwaliły się,... Artykuł Samsung SDI i LG EnSol zapowiadają ogniwa solid-state. Samsung SDI: 20 lat ży...
elektrowoz.pl, 2024-07-29 13:46:03
2024-07-29 13:46:03