Customer Experience Manager

Inne znaleziska:

ccnews.pl

Customer Experience jako kluczowy czynnik sukcesu biznesowego Customer Experience jako kluczowy czynnik sukcesu biznesowego

Obsługa klienta (Customer Experience, CX) nie jest już tylko jednym z działów firmy – stała się kluczową strategią biznesową. Badania NICE wykazały silną korelację między pozytywnym sentymentem klientów a wzrostem wartości akcji firm. Wzrost znaczeni...

ccnews.pl, 2025-02-23 07:59:03

2025-02-23 07:59:03

ccnews.pl

The State of Customer Experience: liczy się empatia i błyskawiczna reakcja The State of Customer Experience: liczy się empatia i błyskawiczna reakcja

Z najnowszego raportu „The State of Customer Experience” przygotowanego przez firmę Genesys wynika, że konsumenci coraz bardziej cenią sobie marki, które potrafią okazać empatię i dostosować się do ich indywidualnych potrzeb. Aż 72% badanych wskazuj...

ccnews.pl, 2025-03-19 19:56:06

2025-03-19 19:56:06

ccnews.pl

Talkdesk Customer Experience Automation: obietnica autonomii agentów AI pod znakiem zapytania Talkdesk Customer Experience Automation: obietnica autonomii agentów AI pod znakiem zapytania

Talkdesk ogłosiła wprowadzenie na rynek platformy Customer Experience Automation (CXA) – rozwiązania mającego zastąpić tradycyjne systemy CCaaS (Contact Center as a Service) i CRM. Według producenta, CXA to “pierwszy w branży” system umoż...

ccnews.pl, 2025-06-15 15:40:16

2025-06-15 15:40:16

ccnews.pl

Jak skutecznie przeprowadzić rekrutację Customer Success Managera? Jak skutecznie przeprowadzić rekrutację Customer Success Managera?

Zatrudnienie niewłaściwego Customer Success Managera (CSM) może negatywnie wpłynąć na bazę klientów oraz wskaźniki odnowień umów w Twojej firmie. Dlatego tak ważne jest, aby dokładnie ocenić kandydatów pod kątem ich umiejętności i dopasowania do orga...

ccnews.pl, 2025-03-09 08:17:04

2025-03-09 08:17:04

rtvmaniak.pl

The Joe Rogan Netflix Experience, czyli niespodzianka dla wszystkich fanów! The Joe Rogan Netflix Experience, czyli niespodzianka dla wszystkich fanów!

Joe Rogan gościnnie wystąpi na Netflix. Popularny host podcastu”Joe Rogan Experience” zadebiutuje w specjalu „Burn the Boats” na żywo. Netflix stawia na wydarzenia na żywo, a tym razem zaprasza widzów na wyjątkowy komediowy wy...

rtvmaniak.pl, 2024-07-10 21:46:02

2024-07-10 21:46:02

turystyka.wp.pl

Nowa odsłona team buildingu z Narvil Experience Nowa odsłona team buildingu z Narvil Experience

Imprezy integracyjne są istotnym elementem budowania zaangażowania pracowników, zacieśniania relacji i wzmacniania ich przynależności do firmy i zespołu. Przekłada się to na poprawę atmosfery, większe poczucie obowiązku, a to z kolei – na wzrost jako...

turystyka.wp.pl, 2024-07-29 15:29:01

2024-07-29 15:29:01

ppe.pl

F1 Manager 2024 - recenzja gry. Lepiej, lepiej, ale czy najlepiej? F1 Manager 2024 - recenzja gry. Lepiej, lepiej, ale czy najlepiej?

Jako zagorzały fan Formuły 1 spędziłem w przeszłości masę czasu przy F1 Manager 22. Gra była solidna, ale potrzebowała wielu szlifów, aby uznać ją za porządny, a przede wszystkim dopracowany do granic możliwości tytuł. Pominąłem zabaw�...

ppe.pl, 2024-07-30 00:05:05

2024-07-30 00:05:05

edziecko.pl

Serena Williams wybrała się z dziećmi do restauracji w Paryżu. Obeszła się smakiem. "Manager pożałuj... Serena Williams wybrała się z dziećmi do restauracji w Paryżu. Obeszła się smakiem. "Manager pożałuje"

Serena Williams z dziećmi poszła do jednej z paryskich restauracji. Obiekt nie spełnił jednak jej oczekiwań. Poszło o nieuprzejme traktowanie. Tenisistka zamieściła w sieci wymowny post, w którym opowiedziała o sytuacji. "Nigdy nie zdarzyło mi się to...

edziecko.pl, 2024-08-06 16:48:01

2024-08-06 16:48:01

dlahandlu.pl

Z Netto do OBI. Znany manager zmienia barwy pracodawcy Z Netto do OBI. Znany manager zmienia barwy pracodawcy

1 sierpnia br. Witold Baran dołączył do zespołu OBI Polska jako dyrektor zarządzający ds. asortymentu i łańcucha dostaw. Tym samym zakończył blisko sześcioletnią karierę w Netto Polska, gdzie piastował stanowiska commercial director oraz wiceprezesa....

dlahandlu.pl, 2024-08-19 12:31:01

2024-08-19 12:31:01

itwiz.pl

Arrow ECS ze statusem Cloud Commerce Manager dla programu VMware Cloud Service Provider Arrow ECS ze statusem Cloud Commerce Manager dla programu VMware Cloud Service Provider

Firma uzyskała status Cloud Commerce Manager (CCM) w 19 krajach europejskich w ramach programu VMware Cloud Service Provider. Oznacza to, że Arrow ECS zapewni partnerom VMware należącym do programu Cloud Service Provider (VCSP) dostęp do platformy VM...

itwiz.pl, 2024-08-23 16:55:04

2024-08-23 16:55:04