AurionX uruchamia AI-managed call center. Całodobowi agenci głosowi, wdrożenie w godzinę i stawki od 0,12 USD za minutę. Sprawdź nowe standardy Customer Care.
Ilość odsłon: 6
źródło: https://ccnews.pl/2026/02/24/aurionx-uruchomilo-autonomiczne-call-center-wyposazone-w-boty-glosowe
dodano: 2026-02-24 20:56:23
Inne znaleziska:
rynek-lotniczy.pl
W sercu operacji Etihadu. Wizyta w Training Center i Network Operations Center w Abu Zabi
W sercu operacji Etihadu. Wizyta w Training Center i Network Operations Center w Abu Zabi
Abu Zabi to nie tylko imponujące lotnisko i szybko rozwijający się hub przesiadkowy, ale także zaplecze operacyjne jednej z najbardziej rozpoznawalnych linii Bliskiego Wschodu. Podczas ubiegłorocznej wizyty w siedzibie Etihad Airways mieliśmy okazję...
rynek-lotniczy.pl,
2026-02-14 15:13:06
2026-02-14 15:13:06
ccnews.pl
Czy sztuczna inteligencja naprawdę dominuje w call center?
Czy sztuczna inteligencja naprawdę dominuje w call center?
Raport „State of the Contact Center 2025” przygotowany przez firmę Calabrio przedstawia obraz branży, w którym sztuczna inteligencja stała się niemal wszechobecna. Według autorów aż 98% contact center korzysta z rozwiązań AI, a technologia ma status...
ccnews.pl,
2025-08-27 19:36:13
2025-08-27 19:36:13
ccnews.pl
W amerykańskim kongresie projekt ustawy ograniczającej swobodę call center
W amerykańskim kongresie projekt ustawy ograniczającej swobodę call center
W amerykańskim Kongresie pojawił się projekt ustawy „Keep Call Centers in America Act of 2025”, który wprost uderza w offshoring obsługi klienta oraz bardzo mocno podnosi poprzeczkę w zakresie transparentności wykorzystania AI i lokalizacji agentów....
ccnews.pl,
2025-11-21 20:03:10
2025-11-21 20:03:10
ccnews.pl
AI w Call Center: między “tu i teraz” a technologicznym rozczarowaniem
AI w Call Center: między “tu i teraz” a technologicznym rozczarowaniem
To miał być koniec “wiszenia na słuchawce” i początek ery, w której maszyny rozumieją nas lepiej niż my sami. Rzeczywistość roku 2025 pokazuje jednak co innego: AI w obsłudze klienta to nie magiczna różdżka, a potężny silnik, który wciąż zbyt często...
ccnews.pl,
2025-11-24 07:52:39
2025-11-24 07:52:39
ewysmaz.pl
Zastosowanie callback widgetu w nowoczesnym systemie call center
Zastosowanie callback widgetu w nowoczesnym systemie call center
Każdego dnia setki potencjalnych klientów odwiedzają Twoją stronę internetową. Przeglądają towary, czytają opisy usług, porównują ceny. I w momencie, gdy są gotowi złożyć zamówienie, nie mogą znaleźć numeru telefonu. Albo dzwonią, gdy wszyscy menedże...
ewysmaz.pl,
2025-11-26 15:19:12
2025-11-26 15:19:12
ccnews.pl
Lojalność to nie tylko premia. Jak zbudować zaangażowanie w Call Center? Przewodnik dla HR
Lojalność to nie tylko premia. Jak zbudować zaangażowanie w Call Center? Przewodnik dla HR
Jak zatrzymać pracownika Call Center? Poznaj 7 metod: grywalizacja, personalizacja i nagrody. Zmniejsz rotację i zbuduj zaangażowanie. Poradnik dla HR.
ccnews.pl,
2026-01-25 13:45:05
2026-01-25 13:45:05
ccnews.pl
Związki zawodowe kwestionują legalność masowych zwolnień w call center H&M w Maastricht
Związki zawodowe kwestionują legalność masowych zwolnień w call center H&M w Maastricht
FNV bada zwolnienia w call center H&M. Czy oddanie obsługi firmie zewnętrznej to przejęcie pracowników przez nowego pracodawcę? Analiza ryzyk prawnych w CC.
ccnews.pl,
2026-02-11 20:23:12
2026-02-11 20:23:12
radiokielce.pl
W kieleckim ratuszu powstało urzędnicze call center
W kieleckim ratuszu powstało urzędnicze call center
Od tygodnia w kieleckim ratuszu działa Miejskie Centrum Kontaktu. Jeden telefon wystarczy żeby na przykład zarezerwować wizytę w wydziale komunikacji.
radiokielce.pl,
2026-02-13 14:17:11
2026-02-13 14:17:11
ccnews.pl
Dwadzieścia godzin pracy bez jedzenia i snu. Brutalny mechanizm "kościelnych" call center rozbity
Dwadzieścia godzin pracy bez jedzenia i snu. Brutalny mechanizm "kościelnych" call center rozbity
Federalne zarzuty dla liderów Kingdom of God Global Church za handel ludźmi i pracę przymusową w call center. Poznaj szczegóły procederu na 50 mln dolarów.
ccnews.pl,
2026-02-13 21:19:11
2026-02-13 21:19:11
bithub.pl
Zmierzch ery call center? Gigant branży – Concentrix na skraju załamania
Zmierzch ery call center? Gigant branży – Concentrix na skraju załamania
Spółka sprzedała obligacje o wartości 600 milionów dolarów, ale warunki emisji jasno pokazują, że inwestorzy żądają premii za ryzyko. Artykuł Zmierzch ery call center? Gigant branży – Concentrix na skraju załamania pochodzi z serwisu BitHub.pl.
bithub.pl,
2026-02-14 07:19:11
2026-02-14 07:19:11