Kupił rowery za 10 tys. zł i złożył reklamację. W odpowiedzi dostał listę psychoterapeutów

Kupiłem jako konsument komputer i drukarkę. Po dwóch miesiącach złożyłem reklamację, ponieważ sprzęt miał wady stanowiące niezgodność towaru z umową. Mija trzeci tydzień i nie otrzymałem odpowiedzi. Czy oznacza to, że reklamacja została uznana?

Klient złożył reklamację? Masz 14 dni, by nie wpaść w kłopoty

Nastolatkowie na nielegalnych elektrycznych "rowerach" z manetkami to zmora polskich ulic. Jazda na takim sprzęcie może się skończyć poważnymi problemami nie tylko dla młodych "rowerzystów", ale też ich rodziców, czemu dowodzi choćby niedawna sytuacj...

Gigant zarządzający aktywami BlackRock znacząco zwiększył ekspozycję na rynek kryptowalut. W ciągu pięciu dni firma zainwestowała 1 mld usd Artykuł BlackRock w ciągu tygodnia kupił kryptowaluty za miliard dolarów. Kupił te coiny pochodzi z serwisu Bi...

Sprzedawcy Allegro alarmują – nowy system reklamacyjny wprowadza niejasne zasady, które mogą wywołać niemałą frustrację. Czy platforma usprawnia obsługę klientów, czy potajemnie zmienia reguły gry? Kontrowersyjna aktualizacja systemu reklamacji Alleg...

Koniec z drukowaniem pism, wizytami na poczcie i długim oczekiwaniem na odpowiedź. Składanie reklamacji w banku czy u ubezpieczyciela wkrótce stanie się znacznie prostsze. Sejm przyjął rewolucyjną ustawę wprowadzającą elektroniczną reklamację jako do...

Wpłatomat zjadł mu pieniądze, a przez „głupi błąd” mBank odrzucił jego reklamację

Czytelnik zwrócił uwagę redakcji na problem, który jego zdaniem może dotyczyć nie tylko pojedynczego sporu o naliczenie korzyści, ale też samego dostępu do procedury reklamacyjnej w Trade Republic. Klient twierdzi, że próbował wyjaśnić sprawę i jedno...

W aplikacji Żappka użytkownicy będą mogli skorzystać z wygodnej alternatywy wobec nieraz długich paragonów. Nowa funkcja sprawi, że łatwiej będzie nam sprawdzić koszt zakupów i to bez pilnowania papieru.

Jak złożyć reklamację po zmianie przepisów? Prawo działa na korzyść klienta