AI w contact center. USA i UE wymuszają pełną przejrzystość w obsłudze klienta

Inne znaleziska:

ccnews.pl

Vee S.A. wdraża contact center dla szpitali i klinik w Korei Płd Vee S.A. wdraża contact center dla szpitali i klinik w Korei Płd

W Korei Południowej startuje innowacyjny projekt, który może zdefiniować na nowo sposób prowadzenia kontaktu z pacjentami. Firma Miracell we współpracy z polską spółką Vee SA oraz jej koreańską marką Vihan, wdraża pierwsze w regionie centrum telefoni...

ccnews.pl, 2025-07-29 14:04:14

2025-07-29 14:04:14

ccnews.pl

Rebranding w Grupie Arteria. Pion Contact Center z nową strategią komunikacji – Arteria Customer Exp... Rebranding w Grupie Arteria. Pion Contact Center z nową strategią komunikacji – Arteria Customer Experience

Pion Contact Center w Grupie Arteria przechodzi największą od lat zmianę – wdrożenie nowej strategii komunikacji i prezentowanie swojej oferty pod nazwą Arteria Customer Experience. Rebranding obejmuje nową identyfikację wizualną bez zmiany naz...

ccnews.pl, 2025-09-17 08:29:18

2025-09-17 08:29:18

ccnews.pl

Koniec wdrożeniowego hazardu. Czas na „pragmatyczny reset” w polskich contact center Koniec wdrożeniowego hazardu. Czas na „pragmatyczny reset” w polskich contact center

Jako managerowie działów obsługi klienta, przez ostatnie dwa lata byliśmy bombardowani obietnicami technologicznymi, które brzmiały jak scenariusz filmu science fiction. Każda konferencja w Warszawie, Krakowie, Gdańsku czy Bydgoszczy, każdy webinar i...

ccnews.pl, 2025-11-26 07:05:31

2025-11-26 07:05:31

ccnews.pl

Polskie firmy triumfują w Londynie. Rozdano “Oscary” branży Contact Center Polskie firmy triumfują w Londynie. Rozdano “Oscary” branży Contact Center

W Londynie odbyła się 25. jubileuszowa gala European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA). To najważniejsze i najstarsze wydarzenie tego typu w Europie, często określane mianem “Oscarów” branży obsługi klienta. Tegoroczna edycja przynios...

ccnews.pl, 2025-11-26 08:09:35

2025-11-26 08:09:35

biznesalert.pl

Zaczynali z misją zmiany rynku HR. Dziś wspierają globalne firmy na 3 kontynentach. HR Contact rozpo... Zaczynali z misją zmiany rynku HR. Dziś wspierają globalne firmy na 3 kontynentach. HR Contact rozpoczyna kolejną dekadę działalności.

Od “kadrowej” i ogłoszeń w gazetach oraz serwisach internetowych, do HR rozumianego jako strategiczne i efektywne zarządzanie talentami. Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat podejście do zatrudniania i “opieki” pracowników przeszło głęboką [&...

biznesalert.pl, 2025-07-24 10:40:07

2025-07-24 10:40:07

globenergia.pl

Mniej hotspotów, większa tolerancja zacienienia i ekonomia – technologia modułów PV back contact 2.0... Mniej hotspotów, większa tolerancja zacienienia i ekonomia – technologia modułów PV back contact 2.0

To już druga generacja technologii back contact. Podczas Forum Branżowego redakcji GLOBENERGIA eksperci LONGi pokazali, że to nie tylko inny wygląd modułu, ale przede wszystkim realne ograniczenie skutków zacienień i ryzyka hotspotów. Nie zabrakło ró...

globenergia.pl, 2025-09-03 16:44:03

2025-09-03 16:44:03

pch24.pl

Pew Research Center o imigracji w USA. Po 50 latach liczba przybyszów zaczyna spadać Pew Research Center o imigracji w USA. Po 50 latach liczba przybyszów zaczyna spadać

„Po ponad 50 latach szybkiego wzrostu, populacja imigrantów w USA obecnie maleje” – sugeruje Pew Research Center (PRC). Opiniotwórczy ośrodek badawczy podaje, że w styczniu 2025 r. w Stanach Zjednoczonych mieszkało 53,3 miliona imigrantów. Była to re...

pch24.pl, 2025-08-26 01:10:22

2025-08-26 01:10:22

radiolodz.pl

24 lata po zamachach na World Trade Center i Pentagon w USA. 11 września 2001 roku – dzień, który zm... 24 lata po zamachach na World Trade Center i Pentagon w USA. 11 września 2001 roku – dzień, który zmienił świat

11 września 2001 roku doszło do największego w historii zamachu terrorystycznego. Członkowie Al-Kaidy porwali cztery samoloty pasażerskie. Dwa z nich uderzyły w budynki World Trade Center w Nowym Jorku. Jedna z maszyn uderzyła w gmach Pentagonu, a cz...

radiolodz.pl, 2025-09-11 08:14:15

2025-09-11 08:14:15

propertynews.pl

Firma doradztwa podatkowego na dłużej w Wola Center Firma doradztwa podatkowego na dłużej w Wola Center

Hines, globalna firma inwestycyjna działająca w sektorze nieruchomości, informuje o przedłużeniu umowy najmu z firmą TPA Poland w budynku Wola Center w Warszawie.

propertynews.pl, 2025-07-24 12:54:08

2025-07-24 12:54:08

radiolodz.pl

Budowa Widzew Training Center w Bukowcu. Klub ma gonić najlepsze marki w Europie Budowa Widzew Training Center w Bukowcu. Klub ma gonić najlepsze marki w Europie

W poniedziałek (25 sierpnia) w Bukowcu oficjalnie rozpoczęła się budowa Widzew Training Center. Ośrodek treningowy łódzkiego klubu ma zostać oddany do użytku w 2026 roku.

radiolodz.pl, 2025-08-25 15:14:13

2025-08-25 15:14:13