W Korei Południowej startuje innowacyjny projekt, który może zdefiniować na nowo sposób prowadzenia kontaktu z pacjentami. Firma Miracell we współpracy z polską spółką Vee SA oraz jej koreańską marką Vihan, wdraża pierwsze w regionie centrum telefoniczne dla szpitali i klinik, oparte w całości na ge...
Ilość odsłon: 48
źródło: https://ccnews.pl/2025/07/29/vee-s-a-wdraza-contact-center-dla-szpitali-i-klinik-w-korei-pld/
dodano: 2025-07-29 14:04:14
Inne znaleziska:
Rebranding w Grupie Arteria. Pion Contact Center z nową strategią komunikacji – Arteria Customer Experience
ccnews.pl
Pion Contact Center w Grupie Arteria przechodzi największą od lat zmianę – wdrożenie nowej strategii komunikacji i prezentowanie swojej oferty pod nazwą Arteria Customer Experience. Rebranding obejmuje nową identyfikację wizualną bez zmiany naz...
ccnews.pl, 2025-09-17 08:29:18
2025-09-17 08:29:18
Koniec wdrożeniowego hazardu. Czas na „pragmatyczny reset” w polskich contact center
ccnews.pl
Jako managerowie działów obsługi klienta, przez ostatnie dwa lata byliśmy bombardowani obietnicami technologicznymi, które brzmiały jak scenariusz filmu science fiction. Każda konferencja w Warszawie, Krakowie, Gdańsku czy Bydgoszczy, każdy webinar i...
ccnews.pl, 2025-11-26 07:05:31
2025-11-26 07:05:31
Polskie firmy triumfują w Londynie. Rozdano “Oscary” branży Contact Center
ccnews.pl
W Londynie odbyła się 25. jubileuszowa gala European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA). To najważniejsze i najstarsze wydarzenie tego typu w Europie, często określane mianem “Oscarów” branży obsługi klienta. Tegoroczna edycja przynios...
ccnews.pl, 2025-11-26 08:09:35
2025-11-26 08:09:35
AI w contact center. USA i UE wymuszają pełną przejrzystość w obsłudze klienta
300gospodarka.pl
Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta wchodzi w okres intensywnych zmian regulacyjnych. Zarówno Unia Europejska, jak i USA pracują nad przepisami, które mają zagwarantować pełną transparentność – klienci muszą wiedzieć, kiedy rozmawiają z maszyną,...
300gospodarka.pl, 2025-11-27 18:26:08
2025-11-27 18:26:08
USA: Jak chronić dane contact center na przejściu granicznym?
ccnews.pl
Podróż do USA? Służby mogą przeszukać Twój telefon. Sprawdź, jak chronić dane firmowe i uniknąć problemów na granicy. Poznaj 6 kroków bezpieczeństwa.
ccnews.pl, 2026-01-05 22:08:20
2026-01-05 22:08:20
Rekordowy rok 2025 w Multi Contact Center
ccnews.pl
Multi Contact Center podsumowuje rok. Ponad 1 mln połączeń przychodzących i rekordowe wyniki w obsłudze klienta. Sprawdź szczegółowe statystyki i komentarz.
ccnews.pl, 2026-01-08 16:15:12
2026-01-08 16:15:12
Vee zamyka 2025 rok serią historycznych rekordów
ccnews.pl
Grupa Vee z rekordami w 2025 r. Wzrost obsługi spraw o 45% dzięki Voice AI. Spółka umacnia pozycję w automatyzacji contact center. Sprawdź wyniki.
ccnews.pl, 2026-01-07 16:04:08
2026-01-07 16:04:08
Zaczynali z misją zmiany rynku HR. Dziś wspierają globalne firmy na 3 kontynentach. HR Contact rozpoczyna kolejną dekadę działalności.
biznesalert.pl
Od “kadrowej” i ogłoszeń w gazetach oraz serwisach internetowych, do HR rozumianego jako strategiczne i efektywne zarządzanie talentami. Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat podejście do zatrudniania i “opieki” pracowników przeszło głęboką [&...
biznesalert.pl, 2025-07-24 10:40:07
2025-07-24 10:40:07
Mniej hotspotów, większa tolerancja zacienienia i ekonomia – technologia modułów PV back contact 2.0 
globenergia.pl
To już druga generacja technologii back contact. Podczas Forum Branżowego redakcji GLOBENERGIA eksperci LONGi pokazali, że to nie tylko inny wygląd modułu, ale przede wszystkim realne ograniczenie skutków zacienień i ryzyka hotspotów. Nie zabrakło ró...
globenergia.pl, 2025-09-03 16:44:03
2025-09-03 16:44:03
Warszawa. Jak się wdraża zmiany wymyślane przez mieszkańców. I dlaczego nikt o tym nie wie
oko.press
„Proszę się przyjrzeć budynkom miejskim. Szybko przyrasta liczba paneli fotowoltaicznych na dachach. Uczestnicy Warszawskiego Panelu Klimatycznego postulowali, żeby rozwijać tam fotowoltaikę. I to właśnie robimy” – mówi ekspert z warszawskiego Ratusz...
oko.press, 2025-07-22 13:44:03
2025-07-22 13:44:03